不送外卖，用户就要被外卖平台抢走了。

2 月 10 日中午 12 点，北京西单一家餐厅内坐满了前来用餐的顾主，几位外卖员在窗口霸道地等着出餐。

除了入驻好意思团、饿了么两个主流外卖平台外，这家餐厅最近又多了一个选拔——京东外卖。

翻开京东 APP，其"秒送"频谈已上线"外卖"专区，北京地区的餐饮品牌包括醉面、窑鸡王、绝味鸭脖、云海肴等。

2024 年 5 月，京东整合京东小时达、京东到家，推出京东"秒送"，但"秒送"上线后，虽设有"咖啡奶茶"频谈，却还莫得"外卖"频谈。

2025 年开年，京东凯旋亮出其觊觎外卖的贪心，市集上更是曝出京东外卖佣金 5%，低于"外卖一哥"好意思团的 6%~8%，京东这是在全力攻入外卖市集吗？

自 2008 年"饿了么"平台成效完成第一单外卖配送，我海外卖市集阅历了速即的发展，在 1000 多万骑手的背后也建筑了相对巩固的产业样式。

中国饭馆协会的数据显露，2023 年我国餐饮外卖市集范围达到了约 1.2 万亿元，占餐饮收入的比重升至 22.6%，外卖等线上营销格式依然成为餐饮企业紧迫的盈利渠谈。好意思团与饿了么两家占据超 90% 的市集份额，好意思团的份额更是高达 65%。

当前，这个被好意思团、饿了么双寡头支配近十年的市集，迎来了最分量级的挑战者。京东的入场，不仅是生意河山的扩展，更预示着即时零卖行业底层逻辑的变革。

但京东若念念从这两个巨头那处"抢食"，并非易事。正如当前在各大南来北往的外卖员队伍里，鲜有好意思团和饿了么配送员除外的身影。明知是一块难啃的骨头，京东偏无论四六二十四攻参预，刘强东的贪心果然仅仅外卖吗？

卷不动的外卖市集

在好意思团、饿了么和京东点一份疏导的外卖，花的钱并不不异，远离在于平台补贴，这也恰正是留下用户的要道之一。

好意思团一直是补贴力度最大的平台，饿了么也有补贴，但"初来乍到"的京东，似乎莫得在用户补贴上展现出弥散的诚意。

在好意思团、饿了么和京东秒送点团结份外卖所花的用度。

午饭时段，东三环某写字楼内，前来取餐点取餐的打工东谈主简直没东谈主知谈京东推出了外卖作事。

不外，也有的东谈主对京东外卖默示出兴味，合计不错试试；但更多的则认为我方已变成破钞俗例，外卖如故俗例选拔好意思团或者饿了么。

"当前京东的业务太多，页面好复杂，看的眼睛皆花了，体验感不是很好，我不念念进京东一步步找它外卖进口下单。"其中一位用户默示，"若是京东单独推外卖 APP，确定也会占内存，我也不念念下载。"

另一位用户则默示："我是价钱敏锐东谈主群，依然俗例好意思团遮盖活命，除非很京东外卖有价钱上风，不然莫得补贴是不会换其他平台。"

的确，中海外卖市集出身 17 年，依然有了褂讪的样式，从最初的好意思团、饿了么两大霸主分割天下，缓缓变成了好意思团一家遥遥最初，市集份额越过 65%。

不外，即即是当老迈这样多年，配送业务也一直是好意思团大厦的基石，可好意思团的配送业务却一直皆是耗费的。

而如今外卖行业更是卷得犀利。

好意思团首创东谈主王兴对此也挺无奈。在好意思团 2021 年第四季度和 2021 年全年财报电话会议上他直言：" 2021 年第四季度，公司配送作事营收为 143 亿东谈主民币，远低于 183 亿东谈主民币的筹谋本钱，这意味着每单要亏 1 元东谈主民币。"

不外，配送业务耗费，但好意思团的佣金一直呈增长趋势。举例 2024 年第三季度，好意思团已矣营收 936 亿元，同比增长 22.4%。

好意思团的佣金收入主要着手于其餐饮外卖业务。具体来说，好意思团通过为餐饮商家提供平台作事，从每笔餐饮外卖交游中抽取一定比例的佣金。‌

此前，有传好意思团的佣金为 30%，但被好意思团否定。其发言东谈主还讲明注解了好意思团从商户收取的用度主要包括平台佣金和外卖订单践约配送作事费。网传的佣金仅为"本领作事费"，好意思团外卖实质商户佣金率为 6%~8%。

为了劝诱商户，京东外卖据传开出了 5% 的佣金，可见其亏钱也要拓展商户的决心。

事实上，两年多前其时的京东零卖 CEO 辛利军在接纳媒体采访时确认，京东正在照管进击外卖领域的可能性，同期他默示依然"酌量和照管"了推出按需外卖作事。

团结时代，和京东不异对外卖市集撺拳拢袖的还有抖音。

抖音对外卖早已是"司马昭之心"。2021 年 7 月，抖音就成立了一个挑升针对外卖业务的团队，其时业务名为"心动外卖"，其 Slogan 为"心动外卖，吃你所爱"。但当年年底，心动外卖业务被砍，心动外卖小技艺下架，字节的外卖业务一度消声匿迹。

抖音外卖配送业务认真于 2023 年上线，并在当年扩展至宇宙 30 多个城市，抖音的土产货活命则发展了超 150 家区域代理，遮盖超 370 多座城市，互助门店超 200 万家，其中包括不少下千里区县市集。同期，抖音还聚积了饿了么，试图在外卖市集变成协力。

不外，抖音在外卖、团购等土产货活命领域的一系列作为激起了好意思团的"反击"，后者致使在里面成立防御小组，挑升照管抖音的作为，抖音在外卖等土产货活命的作为赫然被喧阗。

可见，外卖市集虽被好意思团和饿了么占据 90% 多的市集，但字节造就和京东这种巨头依然但愿撕掉一条口子杀进去，毕竟从数据上看，这个市集是当前仅有的还能成两位数增长的市集。

Gangtise 投研数据明晰地标明，在 2017~2022 年间，我海外卖行业市集范围的复合增长率高达 29.94%，预测 2027 年该行业市集范围将达到 1.9 万亿元，届时行业浸透率有望达到 30.4%。

京东的确的贪心

外卖这样卷，京东削尖了脑袋也要钻进去，到底是为什么？

从京东这几年的发展，或者能看出一二。

2023 年度，京东集团总营收 1.08 万亿元，同比增长 3.67%；2022 年度，这个数字为 1.05 万亿元，同比增长 9.95%；2021 年度为 9516 亿元，同比增长 27.59%。可见往日几年，京东的收入呈现增长急速放缓的趋势，这也和统共中国电商市集的趋势稳当。

受国内合座破钞环境的影响，社会零卖增所长于相对较低的水平，近几年什物商品网上零卖额增速呈箝制着落趋势。此外，中国电商市集历程 20 多年的高速发展，从用户范围来看依然触到天花板，用户流量红利箝制减少，行业合座增速放缓。

包括京东在内，电商巨头皆在拓展更多范围。这次京东入局外卖市集，并非单纯争夺"送餐"生意，而是对准了和电生意务更为精良的即时零卖市集。

即时零卖行业的高增长态势揭示了数十万亿的实体零卖转型升级标的。把柄商务部照管院电商所发布的《即时零卖行业发展叙述（2024）》，预测到 2030 年，我国即时零卖范围将越过 2 万亿元。

这一弘大后劲劝诱宽敞大厂纷纷投身于即时零卖市集。而且京东有着我方自然的骑手队伍——达达。

2014 年，蒯佳祺创立达达物流，适逢外卖行业的横蛮助长。2016 年，达达旗下贬责的 130 万名配送员穿梭在中国的三街六巷，被称为"众包物流领域的滴滴"，先后得到了来自红杉、DST 等公司合计 7 亿好意思元的融资。

2016 年 4 月，京东集团以京东到家的钞票、京东集团的业务资源以及 2 亿好意思元现款换取新达达，即达达 - 京东到家约 47.4% 的股份，成为单一最大激动。2022 年，京东再次增握达达，蒯佳琪离开达达；2024 年 9 月 17 日，京东晓喻全盘接办沃尔玛手中的达达股权，京东在达达的握股比例蹿升到 63.2%。

与此同期，达达高层变动，刘强东挖来前好意思团副总裁郭庆接办达达，担任达达集团董事会主席。此前，郭庆已于 2024 年 4 月任京东集团照管人。郭庆于 2014 年加入好意思团，先后负责住宿、门票度假、民宿等业务，2020 年参预好意思团最高有打算团队 S-team。

郭庆来到达达后，达达快送和京东到家两大中枢业务部进行了品牌和作事升级。京东到家和小时达整合成京东秒送，业务包括自营买菜、3C 数码、买药秒送等，负责东谈主为杨文杰。

杨文杰曾是好意思团外卖早期中枢职工，负责过好意思团外卖合座商流责任，2016 年 3 月担任好意思团外卖业务发展部总司理。由此可见，京东"秒送"高管团队有着丰富的外卖等即时配送的训诫。

无人不晓，外卖属于高频破钞，是撬动用户即时需求的杠杆。用户对配送时辰越来越惨酷，京东的"次日达"作事已无法餍足用户需求。好意思团、抖音等盯上的即时零卖，无疑是将触角伸向京东腹地。

京东送外卖更像是防御之举——不送外卖开yun体育网，用户就要被外卖平台抢走了！但这个外卖送得用户买不买账还不好说，京东是不是条搅拌市集的"鲶鱼"也有待市集印证。